Verzendbeleid

 

 

Verzending Nederland:

In tegenstelling tot onze concurrenten worden al onze producten gratis verzonden binnen Nederland.
Bij elke bestelling ontvangt u een of meerdere trackingscodes zodat u te allen tijde kunt zien waar u zending zich bevindt.

De grotere meubelstukken die niet via de normale pakketpost verstuurd kunnen worden, worden verstuurd met een andere transporteur.

U krijgt binnen enkele dagen na de bestelling een mailtje van deze transporteur waar u de mogelijkheid hebt een leverdatum te kiezen. Wel zo handig zodat u kunt zorgen dat u thuis bent om het meubel in ontvangst te nemen!

 

LET OP: levering enkel op begane grond.

Wilt u levering op een etage, stuur dan een mail naar onze klantenservice met de artikelen die u wilt bestellen en de etage waarop geleverd dient te worden, zodat we aan kunnen geven wat de meerkosten zijn.

"Is dit vooraf niet gecommuniceerd dan zullen de hieruit voortvloeiende kosten (Meerkosten voor etagelevering of retour van de artikelen) voor rekening van de koper zijn." 

 

Verzending België 

Helaas zijn we genoodzaakt voor onze Belgische klanten verzendkosten in rekening te brengen.
De tarieven hiervoor zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling en zijn zichtbaar bij het afrekenen.

Verzending Duitsland

Voor verzendingen naar Duitsland brengen we verzendkosten in rekening.
De hoogte van de verzendkosten is afhankelijk van het formaat van de bestelling en zijn zichtbaar bij het afrekenen.

 

Levertijd:

Na het plaatsten van uw bestelling worden de artikelen normaliter binnen 1-2 werkdagen verzonden. Omdat we verzenden uit eigen voorraad en werken met verschillende partners, kan de levertijd daarom variëren.  
Het kan daarom ook voorkomen dat niet alle bestelde artikelen op dezelfde dag geleverd worden.

De geschatte levertijden zijn per artikel vermeld op de site, het kan soms voorkomen dat er door onvoorziene omstandigheden deze termijn niet wordt gehaald, onze excuses daarvoor, we zullen er dan alles aan doen om binnen de wettelijke levertijd van 30 dagen te leveren!

Let op, bij sommige artikelen staat vermeld "informeer naar levertijd" op deze artikelen geldt vaak een langere levertijd.
Om teleurstelling te voorkomen raden we dan ook aan om in dit geval te informeren naar de levertijd.

 

Algemeen:
De klant is verantwoordelijk voor het juist en volledig invullen van de adresgegevens.
Eventueel verlies of extra kosten die hierdoor gemaakt dienen te worden zijn voor rekening van de klant.