Erstattungspolitik

Rücksendeadresse: (bitte beachten, keine Laden-/Abholadresse)
Industrieelinhuis.nl
Dorfstraße 6A
5846AA Ledeacker

Widerrufsrecht:

Im Gegensatz zu anderen Geschäften haben Sie das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage (statt 14 Tage) nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive eventueller Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnsitz zum Webshop gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns kontaktieren über klantenservice@industrieelinhuis.nl.

Nachdem Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bei uns eingegangen ist, erhalten Sie den vollen Bestellbetrag schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, zurück.
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Sie haben ein beschädigtes Produkt erhalten?
Haben Sie ein beschädigtes Produkt erhalten? Das finden wir sehr ärgerlich, natürlich werden wir das so schnell wie möglich für Sie lösen!
Bitte achten Sie darauf, dass Sie innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt ein Foto des Mangels senden. klantenservice@industrieelinhuis.nl stuurt, damit wir Ihnen weiterhelfen können!

Hinweis:
Da wir nicht alle Artikel aus unserem eigenen Lager versenden und einige Artikel direkt von unseren Partnern versendet werden, kann der Nichterhalt/die Ablehnung eines Pakets dazu führen, dass das Paket an einen unserer Partner zurückgeschickt wird.
Eine weitere Bearbeitung der Rücksendung ist dann leider nicht möglich.
Achten Sie daher unbedingt darauf, die Rücksendung an die oben genannte Adresse zu senden.

Stornieren:

Da wir alle Bestellungen mit Lagerbestand so schnell wie möglich versenden möchten, werden diese häufig direkt nach der Bestellung bearbeitet.
Es ist möglich, dass der Artikel zum Zeitpunkt der Stornierung bereits versandt wurde. Leider ist es nicht immer möglich, den Versand zu stoppen. Wir ziehen dann die von uns aufgewendeten (Transport-)Kosten vom zu erstattenden Kaufbetrag ab.